入耳 第20章

温锐阳收回和唐韵磬对视的目光：“被投诉了，我来找你们站长问问。”

“你披萨店被投诉了？”小李。

“嗯。”温锐阳轻轻推了一下视线还停留在自己脸上的唐韵磬：“小唐，进去吧。”

彻底醒过来的唐韵磬冲温锐阳点点头，原来刚才只是做梦梦到了妈妈。

天虽热，站点也没开空调。只有两个落地风扇高速转动脑袋呼出热风往外撵人。

来了没几天就收到投诉，影响站点的月绩考核不说，还被顾客劈头盖脸骂了一顿。

哪怕雇佣残疾人上面能给补助，牛山街外卖骑手站的站长此时也十分后悔招了这么一个麻烦事儿多的送餐员。

见到唐韵磬一瘸一拐凑到面前又举起他那写字板，他语气带上不耐:“行了行了，你跟我说对不起有什么用。我也知道你没骂人，可顾客就说你骂了，你能怎么办。”

唐韵磬又加了一行字。

——误会，你解释。

“我这一下午，嘴皮子都要磨破了。”站长：“还让我怎么解释。”

“你不是哑巴吗？哑巴咋骂人，啊吧，啊吧…”屋里另一个骑手一边朝唐韵磬喊一边夸张地比划。

——没骂人。

唐韵磬的手放在嘴边向前张合了几下，动作还没做完那人“咦”了一声。

“啧，别说顾客了，我看你比量这两下都像是要动手...”

“行了，嘴别欠。”站长打断他的话。

“哎，温哥。”跟着一起进屋的小李推了推温锐阳:“是投诉小唐连着把你店也投诉了？”

“嗯。”温锐阳。

“你也别全怪这孩子，他刚来的，又是个聋哑人...”小李想替唐韵磬说两句好话。

“是不怪他，我来是想问问他的处罚能不能销了。”温锐阳说这话的时候对着一脸不耐的站长。

本以为披萨店老板也是来兴师问罪的人闻言松了口气:“该跟顾客解释也解释了，可对方说什么都不撤销投诉。”

“那单多少钱，赔给她也不行？”小李。

平时为了息事宁人，遇到这种事，大多数送餐员都会自掏腰包将这一单赔给顾客。

毕竟一个专送投诉除了罚款500和24小时不能接单，之后系统分配的单子也会少很多。

站长：“人顾客说了，不是为了钱，就是想曝光没素质的骑手。”

“艹，就是个事儿B，TM的谁要是敢投诉老子，老子就往她锁孔里涂强力胶。”之前那个冲小唐瞎比划的骑手骂骂咧咧。

温锐阳眉头皱了皱。

几人交谈的时候，唐韵磬的视线在他们嘴上来回转，时不时因看漏话而露出困惑的神情。

当看到温锐阳面露不悦时，虽然不知道对方为什么不高兴，他也跟着皱起眉头。

小李和另一人凑完热闹离开去送餐，唐韵磬还在继续跟站长求情。

——我罚钱，披萨店没错，撤销。

站长好笑地看着这句稀里糊涂的话：“披萨店的投诉我更没权利去管，而且与其操心别人，你还不如操心操心自己，咱们可是签过合同的。投诉不光得赔偿，满三次还能无条件解雇。”

唐韵磬依旧用力敲着写字板摇头。

——披萨店没错。

站长不耐烦地站起身：“行了行了，我这儿还有事儿…”

一直默默站在一旁的温锐阳开口：“小唐跟站里签劳务合同了吗？”

不签申请不了上面的补助政策。站长下意识答:“签了啊。”

“哦…”将手中的袋子递了过去，在对面不解的目光下，温锐阳淡淡开口：“这是市三院的诊断书。脑震荡，不清楚你们这边报工伤是怎么个流程。”

牛山站的站长一脸震惊：“谁工伤…”

“好像没人关心唐韵磬怎么摔倒的。”温锐阳笑了笑：“他是在送餐过程中出车祸，对方拐弯理应让直行。但听小唐的叙述，那车将他晃倒后直接开走了。”

“街边应该都有监控，这种是不是属于逃逸到时候还得看交警怎么判。”

“劳烦站长跟进一下吧，诊断书上写着小唐得休息一周。这期间的误工费、营养费还有刚才看病的费用对方不承担的话就得站里出了。”

站长:“………”

唇语并不能百分百读懂别人话语中的全部内容。

特别是温锐阳说话时表情并没有太大的波动，唐韵磬全神贯注盯着他的嘴唇才勉强‘听’出俩人在交谈什么。

温哥是在帮自己要赔偿？

之前摔的那一跤是工伤？

满16岁就出来做小工，散工的唐韵磬不太懂。

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小唐:温哥摸我脸。/害羞

温哥:怎么还不醒（拍打）

第14章 梦幻

虽然有近4年的工作经验，但因为特殊性，唐韵磬只做过一些散工。

特殊学校一周四天，只有上午有课，其余时间他就到处找活。

有去后厨刷盘子，也有在学校门口发传单。

在这些零工里，唐韵磬最喜欢的就是去给人做木工活。

累苦，有一次还差点切掉了大拇指。但挣得多而且特别有成就感，只不过…

送餐骑手这个工作没有五险一金，只有一份劳务合同，细讲起来也不能算是很正式的工作。

但就是这份合同加上温锐阳的帮忙，稀里糊涂将出车祸的具体时间和地点告诉给牛山街送餐骑手站的站长，唐韵磬得到了一句“有消息联系你。”

出站点时已经是晚上7点多，之前门口零星停放的几辆电动车全都不见踪影。

用餐晚高峰，所有骑手都奔波在挣钱的路上。

——谢谢。

唐韵磬跟在温锐阳身侧，手写板是液晶的，天虽未黑透，却能看出那些字在发光。

“赔偿估计没多少钱。”

但医药费和那500的罚款应该是能要回来。事情也算解决了，温锐阳:“回去好好休息。”

唐韵磬摇头，来站里是想取消披萨店的投诉，结果自己什么都没做成，反倒是温哥帮自己报了工伤。

——披萨店投诉。

温锐阳:“投诉我会想办法。”

唐韵磬:

——我来想

写字板上写着“我来想”，唐韵磬其实也不知道该怎么办，骑手站没有权利处理店铺的投诉，站长之前也打电话去解释了，然而那顾客并不好说话。

视线不经意落到站点旁边的小超市，他脑海中忽地灵光一闪。

——温哥等我

到底是年轻皮实，脑震荡和腿上的伤似乎没对他造成影响。

看着跟打了鸡血一样跑向超市的唐韵磬，温锐阳将手中的头盔重新挂回车头，靠着车座点了一支烟。

五斤鸡蛋、一箱牛奶，还有一桶花生油。结账的时候，老板见唐韵磬穿着外卖制服随口问了句:“这是顾客让你跑腿？”

唐韵磬摇头，伸手不打笑脸人，他要去送礼。

拎着这些东西回到电动车前，唐韵磬和温锐阳同时愣住。

“你...…”温锐阳唇角泄出一丝烟气，指着面前人手中的花生油:“该不会是要拿着这些去道歉？”

没有回答，唐韵磬视线从温锐阳轻烟散开的嘴边移开又看向他白皙手指间的黑色细烟。

说不上来为什么会心跳加速，耳根子一下子就红了。

工地的那些叔叔大爷总抽烟，他戴上口罩都挡不住刺鼻的焦油臭。

干完一天活，身上经常能染上烟味儿，唐韵磬不喜欢。

可看着此时倚在车上半抬头眯眼盯着自己的人，唐韵磬往前挪了一步。

胸腔振动，轻轻吸了吸温锐阳周围的空气，是雨后树叶的清新。

梦幻中带着甜，唐韵磬觉得自己喜欢极了。

温哥不光跟那些浑身焦油味的人不同，他的烟也不同。

不是自制的卷烟也不是带着黄色过滤嘴的香烟，温锐阳手中夹着的纯黑细细长长，只在指缝间漏出一点银白色滤嘴。

太酷！

火星透过未掉的烟灰忽明忽暗，仿佛一下子点亮远处的余晖，有一瞬间唐韵磬很想凑上前亲一口同样被点亮又同样像要被吹散的温锐阳。

这想法一冒头，他更不好意思了。

温锐阳却是误会了唐韵磬窘迫的表情。

那单投诉他不是特别在意，如果送餐员不是唐韵磬，温锐阳本打算把这件事交给区域经理处理。

能撤销最好。撤销不了，披萨店也只是会被降低权重。

影响有，但对他来说不大。

“没必要做这些，餐饮服务行业，投诉避免不了。”

以前做主厨的时候被那些故意刁难的客人叫到前堂当面投诉也不是没有过。

而且…