作者:神经百战
“我要找这个医生!”他在护士站举着手机说道,声音里有一股压抑的怒气。
护士站的人接过他的手机,上面是一张处方的照片,最下面有医生的名字,是赵彬。
“你去问一下医生那边,今天赵医生在不在,有病人找他。”护士站的老护士很有经验,一看就知道有事,赶紧让人先去里面通报一声。
“我不是病人!我是病人的父亲!”中年人拿回手机,声音提高了一些,引得周围等待的病人看了过来。
小护士去了一趟医生诊室,这会儿回来,小声跟护士长说:“赵医生今天是上夜班,下午休……”
护士长已经听到动静了,赶紧过来把人往房间里面带:“不好意思,今天我们赵医生休息,您来这边,有什么事先跟我说,或者我把他的上级叫过来,是什么事你先给我们说,我们想办法帮您解决。”
赵彬今天下午在家里写文章。写的还挺顺,刚写好了方法学部分,准备一鼓作气把结果也写上,手机就响了。来电显示联系人是周璐。
“赵师兄,你两个星期以前,是不是接诊了一个癫痫的姑娘?”周璐声音低低的,严肃而焦虑。
赵彬想了一会儿才想起这件事。“是有一个女生,没有挂上当天的专家号,又怕近期再发作,下午快下班了找我调药。”
“给她加的是拉莫三嗪?”周璐问他。
“是。我打电话问的神经内科的老总。她指导我加的药。”赵彬心里一突,知道事情不太妙了。“怎么了?”他有点紧张地问道。
周璐叹了口气:“拉莫三嗪过敏了……”
这个病人是发病是在前天,服药两周左右开始出现了皮疹。一开始她自己没发现,舍友提醒她背上有一点,她看着很少,又没有皮肤瘙痒,于是当作一般的春季湿疹没太在意,想要观察一两天。但就是前天,睡觉起来,她全身都出现了皮疹,她赶紧停药,本来想来C大附属医院的,舍友劝她去C大可能住不了院,不如在附近的医院住院,先按照过敏治疗。舍友的想法确实也没有问题,附近医院的处理也到位了。入院第一天就按照很重的过敏性皮炎用上了激素,然而并没有阻止病情进展,第二天开始病人皮肤出现了剥脱现象,当日下面医院电话联系了C大附院皮肤科,住进了皮肤科监护病房。C大附院皮肤科下了病危通知,告诉病人的父亲,孩子随时可能有生命危险。
第7章 主诉:发热1+小时
“赵师兄……”周璐的声音带着点无奈,“主任说先给你调班,今晚上你先暂时不要过来了,病人家属的情绪很激动,他在办公室里扬言,如果女儿出了意外,他绝对不会走法律程序,要用自己的方式讨一个公道。”
赵彬心里火气,对着电话就开始吼:“什么公道!过敏反应我当时就给病人交代过,这又不是我的医疗过失!讨回什么公道!”
“你别激动啊!”周璐也吼回来打断他,“我们科的医生当然都知道是药物副作用,谁遇上了就是谁倒霉的事,跟你没有关系。待会儿我还要打电话去问神内老总,你的处理流程都是到了的,肯定没有问题。我刚才看了你的病历,上面也写了交代副作用,这边都没问题。但是我跟你说,病人家属的意思是,他不管你是不是药物副作用,他觉得,既然有这么严重的副作用,你就不该用这个药。”
“这就是个癫痫常用药!这个药风险比卡马西平小吧!神经内科那边还有首选拉莫三嗪的!”赵彬努力克制着自己的声音。
“我知道,我们都知道啊……”周璐叹了口气,“病人不都是这样吗。求医的时候说完全相信医生,讲风险的时候说我们知道,一旦出问题就质问医生是不是你们治疗出错了。他现在情绪激动,你只能理解,好好的孩子吃了个药就病危了。你也别生气了,这件事不是你的过失,科室里会向医院里面上报协调处理的。”
赵彬捏着电话,忍了又忍,最终压着火气无奈地说:“好,谢了。麻烦你们了。”
“应该的。”周璐说,“我待会儿把病历还有你开药的信息照片发给你,邮箱里给你传了一份不良事件上报的表,记得填了。”
赵彬差点气笑了:“我这是刚收到恐吓,担惊受怕的,还要报不良事件?”
周璐倒是真心的笑,幸灾乐祸的:“流程,流程,你懂的。让你不上班就报个不良事件,你知足吧。我们现在是前线给你挡刀子好不。”
赵彬想到这个,叹了口气:“你们注意安全……”
周璐“嗯”了一声,正准备挂电话,又想起提醒他一句:“你知道的,这种事出了,无论对错,后面可能你都要交一个检讨说明上去。”
赵彬确实遇到过,有纠纷,无论对错,当事医生都要叫检讨说明,像他这个事,病人放了这样的话,可能科室领导都要交责任检讨。他闭了眼睛无力靠在椅子上,半是自嘲地说道:“还好上一次那个病人闹事的模板没有删,待会儿一并写吧……”
“那好,师兄你好好休息。”周璐说完挂了电话。
挂了电话没多久,周璐就把信息传了过来,还提醒他查看邮箱里面的不良事件报告的表。赵彬打开邮箱,下载了文件,比对着手机上的图片填了一会儿。报不良事件要填的东西不少,他耐着性子填了好一阵。填完的时候暴躁脾气终于还是压不住了,重重地合上了电脑,一口水猛地灌了下去。
“不走法律程序……讨回公道……”赵彬喃喃念着,突然觉得背上一股冷汗。
这几乎等于是死亡警告了。赵彬甚至有点害怕。他之前接触的病人,现在那个女学生的样子他都快记不清了,更不要说这个病人家属,可能这个人走到诊室里面来,他都不一定知道,这样的情况下,如果对方突然行凶……他不敢想象。从医这么多年,他第一次感到恐惧和无助。在这个四十多平的家里,一瞬间他感到空气冰冷、凝滞、沉重、压抑,让他有种如溺亡般窒息的感觉。
手机振动了一下,他麻木地点开一条微信消息
是罗铭遥发来的消息:“赵老师,我们组上周转科出急诊科了,我们这周末想请带教老师们吃顿饭,想请问赵老师您明天有没有空?”
赵彬的思绪从恐惧中抽离了一下,盯着这条微信看了好一阵。他根本没有去想自己明天什么班,是否有空吃饭。他的脑海里全是罗铭遥看向自己时候那纯然的目光。
他只犹豫了一秒,就发了消息给罗铭遥:“晚上到我家来。”
罗铭遥很快回复了他:“好的,老师。请问什么时间方便过来?是有什么事吗?”
有什么事?没有事,我只是想你来。赵彬茫然地想着,手里回复消息:“现在就过来吧。”
收到消息的罗铭遥也很茫然。他现在正上班呢,怎么过去赵老师家里?何况赵老师到底找他什么事啊?
他拿着手机给黄柏怀和朱珍珍看,两个人也是茫然的。
黄柏怀一拍脑袋想起事来:“我刚才听住院总在说,急诊科今天又有点纠纷。会不会跟这个有关系?是不是和你一起处理过的病人?”
“那样的话急诊那边不会打电话来找小铭吗?”朱珍珍觉得不会,“何况有什么事会把实习生推出来啊?”
“呵呵。”黄柏怀摆出见多识广的样子来抬杠,“推实习生出来顶锅有些医院是常规操作。”眼看着罗铭遥紧张得脸都白了,赶紧又安慰他,“我们医院没有这样的,何况赵老师也不像这种人。”
罗铭遥点头同意:“赵老师很好的。”然后想到什么,脸通红一片。
“夸夸老师有什么不好意思的……”黄柏怀撇撇嘴,觉得罗铭遥太没见识了,以后出来工作,捧上级的话说来就来,现在说自己带教老师好还脸红,没前途。
“还是赶紧去吧,可能真有什么事。”朱珍珍说,“我也去蹭一下这条消息,我说那个病人当时我也在,嘿嘿。”
请假的事朱珍珍帮他搞定了,去找带教老师和科教秘书,很快就得了同意。急诊科有人闹事发狠话的事情各个科室都大概知道了,具体细节不清楚,但都知道找的是赵彬医生。这时候实习生来说赵彬找他们,都觉得肯定是这个病人的事情。处理纠纷是大事情,有需要当然第一时间派人去支援了。听说那天赵彬找过的神经内科住院总都叫过去交代情况了。
到了楼下,朱珍珍就挥手走了。罗铭遥问她去哪儿:“你不去急诊科看看吗?”
“去急诊看啥啊?”朱珍珍直摇头,“万一真的有事,我才不敢去莫名其妙沾上关系。我要去城里,刚才约了个朋友,逛街买新衣服。”
“这么快就约好人了?”罗铭遥吃惊地看着她。
“嘿嘿嘿……”朱珍珍发出一阵意味不明的笑声,“对了,小铭有没有赵老师的照片啊?”
“照片?”罗铭遥一头雾水地看着她。突然脑子里出现了那张发错的照片。赵彬温文尔雅地微笑着,眼里透出关切的目光,被那样的目光看着,会觉得自己是被真诚地关怀着。