爆款创业 第110章

　　叶江明：“何继是深谋远虑，可惜对苟玳还是棋差一招，不，三招。”

　　陈志杰又看了一遍【淘空空】的回复，仍是看不出端倪：“不就是跪滑？你难道想说这算以退为进？”

　　叶江明：“嗯，明面上客客气气是一招，主动示好，虚心求教，彰显风范。但这话你再细品，是不是有点惹人怜爱？”

　　陈志杰代入消费者角度想一想，的确有几分那味道。毕竟【淘空空】新网站，对上业内龙头，不管有理没理，都会给人大资本咄咄逼人，小公司委曲求全之感。若代入拟人像，那就是尖酸刻薄仗势欺人的中年人VS不卑不亢傲骨寒梅的美少年。

　　叶江明：“最妙的还是最后那‘消除用户对商家的负面影响’，你仔细琢磨琢磨。”

　　陈志杰毕竟理工男出身，不擅长咬文嚼字，琢磨了半天，摇头，“这话没错啊？”

　　叶江明眼神戏谑的打量陈志杰，脸上写满“真是一朵出淤泥不染的清纯白莲花”。

　　在陈志杰抱着“大不了上社会新闻，老子今天就要捅死你”的前一秒，叶江明解释了：“消费者先天拥有评价商家的权利，当然，存在差评师这类缺乏道德的群体，但更多时候，所谓的‘差评’，确实是消费者获得了糟糕的消费体验。”

　　叶江明这一点拨，陈志杰反应过来。

　　他记得前几年，央视曝光过“删差评”产业。某些集团通过黑科技，或者与购物平台内部人员的关系，可以删除差评。

　　排除消费者“故意差评讹钱”等情况，能让正常消费者做出“差评”，往往心情是愤怒难耐的。当发现自己提醒其他消费者的差评被删，更加怒火中烧。因而有段时间，【淘宝宝】因为许多用户投诉“差评被删”，而身陷舆论风波。

　　这句“消除用户对商家的负面影响”，往细处多想想，确实耐人寻味。

　　陈志杰摇头：“我这学弟，假意谦逊学习、实则卖惨获怜爱，内里还嘲讽表态度，老阴阳人了啊！”

　　叶江明则颇为欣赏：“老实说，以前我就觉得你这学弟啥都不错，就是太软了些，现在看来，也不是个任人拿捏的柿子。”

　　在苟玳身上翻过几个跟头的陈志杰：“呵，太软？你哪来的错觉。”

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　　洪真办公室。

　　洪真看着开始偏离的舆论，不以为然。

　　他这招的目的，本就不是进攻，而是想让何继出马，不要他洪真在这千军万马，对方庙堂高坐笑看厮杀。

　　说到底，他就是想恶心一下双方。

　　可惜何继和苟玳都心有灵犀，假应战不下场，一方假惺惺的说句不痛不痒的支持，另一方阴阳怪气的说一句向对方学习，共同营造“岁月静好”的网络氛围。

　　他所期待的互相嘲讽，全面撕逼没有出现。

　　不过洪真这次不急，他还有终极杀招。

　　“把D方案准备一下，先不着急出手，等到对方麻痹大意了，我们再来个措手不及。”

　　布岱公司。

　　梁君澈开着小号，刷着网路评论，笑得整个人肩膀一耸一耸，又怕影响苟玳，只得将椅子挪到窗台边，背对着苟玳。

　　都不用水军带舆论风向，众多网友在品味了双方的来回发声后，都有了自己的主观判断。

　　【我看过‘淘空空’上所谓的商品再创作，很有意思，算很高级的差评。用户难道没有差评的权利？买到糟心玩意还欢乐吐槽，已经很给面子了！】

　　【商品不都是有人说好，有人不好，全世界都说好那是通用货币。】

　　【比如某大牌护肤品，用完后皮都起鳞了，小A姐在‘淘空空’上将其命名为‘人鱼族保养尾巴专用乳液，凡人不配使用’，这也算侵害商户权利？】

　　【我感觉‘淘空空’上很多再创作深得我心，像某网红面包，又硬又难吃，有人将其命名为‘高雅的掉牙艺术专用器材’。还有一堆骗人的网红产品，有人将其整理为‘智商税福袋’。】

　　【曾经当过电商，理解电商的不易，差评确实影响生意。但‘淘空空’上的再创作我个人认为不算恶意，大多商户和消费者都当幽默来看。】

　　【没人觉得‘淘空空’的回应很微妙吗？‘向淘宝宝学习，消除用户对商户的负面影响’，感觉翻译过来就是，‘好啦，我让用户畅所欲言我有错，以后一定学习淘宝宝，收钱删评，内部关系删评，让不满意的消费者通通闭嘴，关上他们的嘴巴，营造和谐统一的购物氛围’。】

　　【这么一说，有那味了。】

　　【这一波我支持‘淘空空’，千万别学‘淘宝宝’，扼杀用户的发言权。】

　　……

　　网上的舆论发生偏转，从【淘空空】的争议变成了“消费者是否有权利畅所欲言。”

　　梁君澈开心的点了下午茶，犒劳布岱公司全体员工。

　　“对方这一招真烂，主动帮我们‘围魏救赵’。”梁君澈将芋泥牛奶插好吸管，递给苟玳。

　　苟玳揉着自己发酸的肩膀：“确实，要不是知情，我都怀疑那封商户联名信是我自己发的。”

　　梁君澈注意到苟玳的动作，连忙起身站到身后，很是自然地双手抚上对方肩膀，轻轻揉捏起来。

　　苟玳愣了一秒，他并不喜欢过于亲密的身体接触，可对方恰到好处的力道，确实比自己按摩舒服。

　　“谢了，小梁总。”苟玳索性闭上眼，身体后倾，十分放松。

　　阳光穿过高楼的窗子，温度恰好。苟玳仰着脸，享受这一刻的舒适惬意。

　　身后的梁君澈却不太舒适，苟玳的脸上落满金光，美得神圣而不可侵犯。办公室的椅背矮，自己的腿又长，对方的脑袋恰好贴在自己不可描述的部位，随着自己按摩的力度微微起伏。

　　在明亮到没有一丝阴影的办公室，梁君澈的脑袋被黄色废料塞满。

　　办公室外，傅巧明哆着爆浆珍珠，刚想感叹“小梁总真会点单”，就看到玻璃墙内的一幕。

　　一旁的王飞牛凑过脑袋：“老板和梁总的关系真好，兄友弟恭。”

　　傅巧明咬着吸管：“太平淡了。”

　　“啥？”以为傅巧明说饮品的王飞牛，“你是不是喝到少糖的？我给你拿杯全糖。喝奶茶不喝全糖，那是对奶茶的侮辱。”

　　傅巧明摇头，回想自己看过的商场小说——两个男人间就该因爱生恨或者因恨生爱，在商场里尔虞我诈，你死我活，笑看风云变幻，商海起伏，最终，成功的男人收购对方的公司，在对方愤恨高傲的眼神里，擒住对方下巴：“我对公司不感兴趣，我要的是你。”

　　可惜了老板和小梁总，长了两张原耽的脸，却做着直男的事。

第72章 24小时反击战（下）

　　【醉话云云】工作室。

　　云最疯狂地敲击键盘。助理看着今天报废的第三个键盘, 默默给财务发短信，‘下个月办公费预算增加20%’。

　　作为苟玳的头号脑残粉，云最今日已在网上蹦跶一日, 和水军激情对骂几万字, 当然，他用的是小号。

　　助理也刷着手机, 关注着事态发展。她无比真心虔诚地希望【淘空空】尽快度过难关，否则她的老板可能会敲出一座“键盘山”。

　　助理不擅长和网友争辩, 她支持的方法, 是登陆【淘空空】购买商品。

　　和往日不同, 今日登陆时, 【淘空空】界面跳出了“淘空人”。

　　“淘空人”是【淘空空】网站的吉祥物, 备受网友, 尤其是女性网友的喜欢。

　　其最初设定是为了告诉消费者, 你克制自己的欲望，不买零食，相当于减少多少卡路里摄入。而卡路里摄入量达到多少，会带来体型的变化。

　　后来因为其形象太可爱，大量网友拼命在【淘空空】购买零食喂养“淘空人”, 也算用另一种方式实现“少吃零食还省钱”的初衷。

　　今日的“淘空人”与众不同, 一登录, 就做出跪拜模样。

　　而后表情可怜兮兮的捧着文字泡。

　　【对不起, 我一定加强对原创的监督, 也请大家努力举报盗版】

　　助理忍俊不禁，这应该是回应对【淘空空】指责里的第一条, 缺乏原创保护。

　　在助理看来, 当下华国的知识产权观念仍旧非常薄弱, 抄袭横行，盗版放肆，只要能赚钱，基本所有网站都是睁一只眼闭一只眼。【淘空空】愿意出来道歉，已经算是一股清流。

　　屏幕上，‘淘空人’站起身，身旁出现一台电脑，电脑上写‘黄色信息’四个字。‘淘空人’蹑手蹑脚的靠近电脑，口水直流，屏幕上方忽然出现一把锤子，将‘淘空人’锤成一坨面饼。

　　面饼淘空人哭着恢复原样，而后抱住‘和黄色信息说NO！’的气泡。

　　这显然是回应第二点“缺乏对黄色信息的监控”。

　　而后‘淘空人’往后一跳，身前出现一张纸，纸上写着‘降低消费！降低就业！十恶不赦’等指控。

　　‘淘空人’瞬间飚出两行宽面泪，头顶再次冒出其气泡，和前两次严肃态度不同，这次语气里带着委屈‘我真的如此罪过吗？’

　　之后画面一暗，‘淘空人’变成面墙蜷缩的模样。

　　助理觉得可爱极了，戳了戳‘淘空人’。

　　以往戳‘淘空人’，是可以和其互动的，今日却怎样也没反应，只是反复显示“面壁思过中”。

　　助理：呜呜呜！怎么能这么可爱，宝宝为什么要受这种委屈！

　　助理点开微博，果然，许多【淘空空】用户也看到了‘淘空人’的道歉书。

　　【太可爱了吧，麻麻的心快融化了】

　　【快和我互动啦！别面壁思过了！网站设计师出来吃我怒吼！】

　　【不是我拉踩，网站在原创和不良信息监督方面做得不错了。你看那一堆短视频网站，低俗信息满天飞，性暗示还能上首页，网站方面有出来表态？还有一堆直播平台，擦边球都快成文化了，主播还敢更低俗一些吗？有人出来指责？】

　　【‘淘空空’这波明显是被竞争对手下毒手了，‘藤天下’退出了，竞争对手只有‘淘万秋’了。】

　　【‘淘万秋’搞的？我去，它哪来的脸皮？‘淘万秋’才是色情泛滥区，之前在上面刷到过‘同城SEX交易’广告的，举报给客服，四五天都不下架。对比‘淘空空’，举报完一小时就答复封商铺账号。】

　　【若真是‘淘万秋’，那就是自己锤自己脸，何继的智商应该干不出这件事。】

　　【这件事是陈志杰做的吧！因为‘藤天下’退出了，就挑拨离间‘淘空空’和‘淘天下’，令其两败俱伤。】

　　【陈志杰做的 1】

　　【陈志杰做的 2】

　　【朋友们！我有一个阴谋论！这三点控诉锤的不仅是‘淘空空’，也有‘淘万秋’，但获利是谁呢？要知道，这类网站出现，的确影响了普通购物网站的利益，不仅是消费额，还有浏览量，互动量，这些在当今时代都是能够变现的。若虚拟购物被淘汰，获利最大的，不就是‘淘宝宝’？因而我大胆猜测，阿里麻麻公司是想用‘共沉沦’大法，陪葬掉‘淘万秋’，搞倒‘淘空空’，最终由‘淘宝宝’获利！】

　　【楼上说得有道理！】

　　【原来如此！】

　　【细思恐极！】

　　很快，这般论调风靡网络。

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　　阿里麻麻。

　　何继的脸像煮糊的锅底，随时打算灌人一嘴催人吐。

　　公关部众人皆不敢出声。

　　公关部也十分委屈，他们明明什么也没做，却被一则“联名信”拉下水。下水后还被布岱公司看似恭敬实则嘲讽地回复了。本想着都退一步海阔天空，网友竟然阴谋论起此番舆论讨伐是他们的手笔。

　　公关部左右为难。发声明说不是自己，让人感觉‘此处无银三百两’；不发声任由人说吧，这回帐就真摊自己头上。往后若真出现什么问题，竞争对手估计能借题发挥，说他们是“黑公关”，手段下作。

　　简直都比窦娥还冤。