作者:俞子非
童潜抓住机会,给排队的人们送去免费的热水和小板凳,又找了口才好的员工,向大家宣讲自家店面的优越之处。
静海市新开了一家冤大头便利店。
这个消息如同长了翅膀一样,在城市中飞快散播。
都说情场失意,商场得意,童潜也终于体验了一把。
虽说大部分人都只看不买,可每天来来往往这么多顾客,瞧见货品摆得满满的货架,想起自己缺了什么,也懒得往别的地方跑,反正价格都差不多,直接就在店里买了。
加加减减下来,光这一家店,每天的营业额都在万元以上,超出预期的50还多。
记者吕邦剑带着他的摄像机,也凑了个热闹。
开业这几天,童潜一直亲力亲为,呆在店里,预防突发事故。
吕大记者一踏进门口,他就看见了。
“你怎么也过来了?支持我的生意?”
记者端起摄像机,咔咔拍了两张照片,才说:“我是来给你做报道的。”
报道?
便利店开业之初,童潜确实花钱请人做宣传,在一些小报上登广告,街头发传单等等。
不过,联系的对象并不包括记者所在的新闻单位,《静海晚报》。
以他们家的小打小闹,就算出得起广告费,人家堂堂事业单位也不屑于登载。
吕邦剑解释:“打广告你是没戏,不过我可以以采访静海市高考状元的名义,帮你在我们单位上博个小版面。”
他所属的《静海晚报》,每天都有上百万的发行量,不仅影响静海市,还辐射周边省市,在附近毫无疑问是影响力第一的报纸。
没想到一段时间不见,死脑筋的吕大记者,竟然学会了弯道超车。
能有这么个好机会,童潜自然不会放过,痛快地同意了。
按理说一切都往好的方向发展,可童潜却一点也不开心。
他整日无精打采,脾气暴躁,一点就着,便利店里的服务生表现得稍不如意,就会被他训斥一顿。
这天晚上,站在前面的收银员没忍住,和来买东西还非要饶零头的客人吵了几句。
争吵声惹来了童潜,他迅速免了客人的单,把人客客气气送走,回头就把收银员叫起来训斥,骂的人小姑娘眼泪汪汪。
童盼儿委婉地提出:“刚才她也不是故意的,那个客人自己也有点问题。”
那个大爷明显仗着自己年龄大,无理取闹,7块零8毛钱的东西非要只肯给7块。
可如归用的电脑操作,所有商品价格都显示在电脑里,每天都有会计进行对账,一旦少了钱,收银员得自己倒贴的。
店里所有的员工都是培训过后上岗的,如果一生气走人,他们暂时找不到代替的。
即使是亲姐姐说情,童潜依然不买账:“你的岗前培训怎么做的!说过多少遍了,你们要把便利店的工作当服务业来做,讲究的就是要让客户感到宾至如归。我不管你有什么原因,上了岗,就要好好做事,成天摆出一副死人脸给谁看!如果嫌我们工资给的少,可以直接走人,多的是人想来接替你!”
他自己上辈子干过很长一段时间的服务业,知道最关键的就是客人的口碑。
哪怕客人真的无理取闹,也绝不能和客人争吵。
保持笑脸,安抚客户,让有决定权的管理人员出面解决都行。
和客人争吵,是最下下之策。
被骂哭的收银员委屈地低下头。
当初她也是看中了这家店开出的高薪,才肯来工作。
如归便利店算的是时薪,一小时10块钱,每天标准八小时工作制,三班倒,加班还有加班费,放在整个静海市都算高薪。
尤其对他们这种低学历家里又没背景的人来说,实在是打着灯笼都找不着的好差事,如果现在让她走人,她肯定舍不得。
童潜直起身体,用威严的目光扫视全场。
被他目光扫到的员工纷纷低下头,生怕被这个年轻的老板逮住教训。
“今天晚上我再强调一遍,不要和客人发生冲突!有什么问题直接找领班,领班解决不了找经理,经理解决不了直接找我!明白了吗!”
“明白!”
“哟,我们潜宝宝真威风呀。”
解散所有员工,让他们各做各事,童潜还在思考店里有什么疏漏时,身后便传来一声熟悉的调侃。
他脸上的怒气散去大半,转过身叫了一句:“小叔叔。”
童为国脸上挂着不正经的笑容,走过来拍拍他的肩膀,似有感慨:“我们潜宝宝都开始开店了呢。”
“这是我和我姐一起开的。”童潜纠正他。
“刚刚怎么了?发这么大火?”
“没什么,收银员犯了错,我要好好敲打敲打员工。”
童卫国安慰他:“这些都是新手,刚刚上岗,给他们一点适应的时间,你就别太生气了。”
童潜说:“我没生气。”
“没生气为什么看到我开始,到现在都没个笑脸?”
童潜一愣,下意识看向镶嵌在店面墙壁上的全身镜。
镜子里的少年,眉头紧锁,薄唇紧抿,似有无限心事。
看着侄子,童卫国叹了口气:“我想和你谈谈。”
第242章赌约
“你和你妈,到底闹什么别扭?”
两个人刚找了个僻静的地方坐下,童卫国便单刀直入地问。
童潜扭扭手指,拽拽头发,就是不肯正面回答。
“有什么事情,连我也不能告诉?”
童潜想想童卫国的性向,联系到他的经历,说不定能给毫无经验的自己一点启示,便开了尊口。
“我和周明晏,我们在一起了。”
“你们本来不就是在一起……”话说到一半,小叔叔终于反应过来,他瞪大眼睛,张口结舌。
“你们、你们在一起了?!”
“嗯。”
童潜很平静,也很坦然。
坐在他对面的童卫国目瞪口呆。
“不是,你们怎么搞的?”
他们为什么会在一起?如果要从头说起,那至少也得追溯到上辈子。
童潜只好简明扼要,“时间久了,自然而然就在一起了呗。”
“那你妈妈……”
童潜苦笑着说:“她知道,她说自己不能接受,趁我不在家,把周明晏赶走了。”
“周明晏在哪?”
“不知道,”童潜语气低沉,“他不在公司,电话号码也换了,我找不到他。”
童卫国拍案而起:“太过分了!”
桌上的水杯应声而倒,水洒得满桌子都是,童卫国手忙脚乱地开始擦水。
童潜也被小叔叔的愤慨吓了一跳。
明明不是当事人,却比自己还要激动。
童卫国擦干桌子,挥舞着抹布承诺:“放心,我一定会帮你把他给找出来!”
童卫国一向守信,这次也不例外,不过两天,就把周明晏的消息传达给了自家侄子。
童潜根据地址找过去,发现那是一家低调奢华的运动型俱乐部。
还没等他靠近大门,便被拦了下来。
两个身材很结实的男人警惕地盯着他:“请问您有邀请函吗?”
什么俱乐部居然还要邀请函?
童潜老老实实摇头,眼看要被赶走,他急中生智脱口而出,“我朋友就在里面,你们去帮我问问。”
两个大汉面面相觑,正在犹豫时,一个眼熟的中年男人弓着背朝他们走来。
“卢松?”
童潜记得他,周良行身边的头号走狗。
卢松表面温文有礼,童潜却感觉到他眼镜底下,扫过来的不屑目光。
这令他觉得很不舒服。
卢松把童潜领到开阔的室外靶场。
童潜一眼望去,目光立马被靶场中心那道挺立的身形吸引。
正是他心心念念的爱人。
两人眼神相对的刹那,萦绕在童潜心里那股不确定的焦躁终于散去。
他的心奇异地平静下来。
周明晏示意他走过去,离得近了,他才发现周明晏身旁零零散散站着几个年轻人。
除了见过一面的陈元勋,别的一个也不认识。
周明晏挨个介绍,轮到最左边的那个男子时,用上一种只有童潜能听出来的,别有意味的语调。
“这是我的表哥,陈靖宇。”
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