爆款创业 第103章

　　陈小桥 ：“估计客服在吐槽我事逼，下单时候不知道这是虚拟购物吗？不过【淘空空】为了真实的购物体验，是允许在下单七天内进行退货操作的。选择退货后，买卖双方都将失去这几日的利息。”

　　话音未落，新信息跳出。

　　【店铺客服：亲，可以发一张你的照片给我哦！】

　　“客服这是打算报复我吗？”陈小桥说着，搜了一张女网红的照片，发给了客服。

　　【666，桥桥大人，你好歹也搜小众一点的，发如今人气最高的青椒姐姐也太不走心了】

　　【客服心底一定全是国骂】

　　【我觉得桥桥化妆完会比青椒姐姐好看】

　　陈小桥一边和弹幕互动，一边等客服回复。

　　几分钟后。

　　【店铺客服：图.jpg】

　　【店铺客服：美女，你看这样可以吗？】

　　陈小桥点开图片，图片里是她刚才发过去的网红照，不同的是，网红被P上了店铺的连衣裙。可以看出客服的PS技术有些拙劣，却也诚意满满。

　　陈小桥：“我去，现在客服都这么拼吗？”

　　【靠，我心动了，我现在就去店铺下单，买衣服不就为了拍照？自己不用穿就有照片，太合我意】

　　【现在客服都点满技能点了吗？】

　　【店铺客服：亲，满意吗~满意给个好评哦！】

　　陈小桥哭笑不得，给了商品五星好评。

　　担心自己有负面示范作用，陈小桥解释道：“在【淘空空】退货是一件非常损人不利己的行为。因为你购买商品后，店铺所能获利的，不过是该件商品在‘模拟运输’过程中所产生的利息，也就是说，这条五百块的裙子，经过四天运输，商家实际只能获得1毛4的收益。请不要因为1毛4为难他人哦。”

　　“况且你选择退货，你也要损失退回运输时间所产生的利息，虽然同样只有1毛4，但人何苦做无用功呢？还不如一开始就不下单。”

　　【好的，听桥桥大人的】

　　【虽然玩‘淘空空’就是件吃饱了没事干的行为，但我们也要做吃饱没事干人群里有高尚节操的人】

　　【不退货，就想让客服帮我P图，我可以买爆店里产品（不花钱充大款好爽啊）】

　　【爱了爱了，我每次买一堆衣服就为各种拍照，只穿一次，事后还要在甜鱼半价转让。直接P图真是太省事了。】

　　陈小桥：“也不建议骚扰客服哦！有的店确实是靠客服打出特色，但大多店不能像【淘宝宝】一样，及时有客服回复的。”

　　陈小桥说罢，继续道：“正好我今天收到奖学金，我们尝试一轮冲动购物。我之前就想模仿其他挥金如土的博主做一期随便下单系列，今天终于如愿了。”

　　【桥桥你有本事去‘淘宝宝’上下单】

　　【暗示大家给桥桥大人投币了】

　　【法拉利、兰博基尼安排上】

　　陈小桥：“也没那么多钱，就小万块，我们还是买点自己喜欢的衣服零食小饰品之类。”

　　陈小桥一边下单，一边同网友聊天，不知不觉，一个小时过去。

　　“钱全部花完了。”陈小桥伸了个懒腰，而后回到已采购页面。

　　忽然，陈小桥发现主页处有个小图标。

　　陈小桥点开。

　　页面跳出一片星海，而后浮现一行字——

　　【你有特别想要，却因为贫穷无法获得的东西吗？】

　　字底有一个方框，可以输入。

　　陈小桥想了想，输入了‘外星人51m’。

　　页面跳出了许多相关商品，陈小桥选择了自己想要的笔记本配置。

　　随后，页面又回到了一片星海，再次浮现一行字——

　　【这些东西，你是真的需要吗？】

　　而后，星海中浮现出陈小桥刚才采购的连衣裙，底下有【是的，我需要】【其实也不是很需要】。

　　陈小桥选择了【也不是很需要】。

　　很快，刚才采购的物资一一浮现，陈小桥全部选择了【不是很需要】。

　　最后，页面浮现出一行字。

　　【钱要花在刀刃上，淘空空助力您的心愿梦想达成39%】

　　陈小桥算是看懂了，其用意是说：与其花钱买自己一时兴起，并没有那么喜欢的物件，不如将钱囤下来，去买那些初看难以承担，却是实实在在心头爱的物件。

　　互动评论区里。

　　【忽然喝了一碗心灵鸡汤。】

　　【我的梦想是北城一套房，60平的就行，猴年马月能够达成？】

　　【我真觉得‘淘空空’挺好的，克制自己的消费欲望，让自己不成为消费主义的韭菜，坚持日积月累，会发现口袋富余。】

　　【对啊，个人经验，人有存款时候会变得特别有自信，卡债刷出来的消费会带来一时快乐，但快乐后剩下的都是虚无，甚至可能是折磨。】

　　【这么一说，淘空空忽然从搞笑网站变成了良心网站？】

　　【建议淘空空改名叫‘淘良心’！】

　　【臣附议！】

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　　藤驯总部。

　　小会议室。

　　陈志杰的脸色像在煤堆里滚了一遭。

　　办公桌前放着几份报道稿，是几家知名媒体对于当下流行的虚拟购物类网站的看法，还有一份【藤天下】的市场报告。

　　陈志杰本以为，该类网站刚开始走入大众视野，他们起步也不算晚，加上更好的技术保障和充足的用户储备，还有铺天盖地的宣传，一定能像以往他们挤压的任何一个游戏、APP和网站一样，轻而易举取得胜利。

　　不曾想，【藤天下】面世的第二天，阿里麻麻也推出了同类网站【淘万秋】。

　　多了一个竞争对手，陈志杰倒也没当回事，毕竟资本从来都是哪里火热在哪里扎堆，就看谁能在你死我活的厮杀战中站稳脚跟。

　　没曾想，第一个掉队的，竟然是【藤天下】。

　　陈志杰想不通，他们给出的利率比【淘空空】略高不少，宣传力度也非常可观，然而用户数量和日活跃数却望尘莫及。

　　陈志杰扫了一圈会议室内众人：“你们都说说，【藤天下】都差在哪？”

　　众人皆沉默不言。

　　然而，若将他们此刻的心声实质化，一定会让陈志杰吐血三斤。

　　【还能差在哪，差在我们历史口碑太差，大众不买单】

　　【现代人越来越有支持原创的精神了】

　　【‘藤天下’推出的当天，‘淘空空’用户量出现一波莫名其妙的增长，这还看不出我们惹人嫌吗】

　　【可能我们天生不能做‘购物’相关字眼的东西，这是命，要信】

　　【可能老大你长得不如苟玳好看吧】

　　……

　　陈志杰扫了一眼圈鸦雀无声的众人，揉着太阳穴，十分筋疲力尽道：“想不通。”

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　　与此同时，阿里麻麻的淘万秋事业部。

　　会议室像刚从中药坛子里捞起，透着一股说不出的苦味。

　　何继的手垂在桌面，食指有一下没一下的敲击，轻而缓。可每一次落下，众人心中都有如天打雷劈般的颤动。

　　何继：“分析报告也看了，说说意见。”

　　海外部部长见众人不言，身先士卒道：“毕竟【淘空空】有先手优势，又赶上一波社会热点，红利吃得快而急，市场占比大能理解。我们可以横向比较同期的【藤天下】，我们至少领先两个身位。”

　　何继皮笑肉不笑：“倒还学会比上不足、比下有余这一套了。”

　　语气里俯仰皆是讽刺。

　　许久，销售部部长小声道：“我认为我们超过【淘空空】，不过是时间问题。【淘空空】至今最高单品的销售额不过三亿五千万，而我们已经达到了六亿，市场前景和市场潜力都很可观。”

　　何继轻呵一声：“我才知道，原来你们销售部看数据，不是看众数、中位数、平均数，而是只需要看头部数据了？还有有些数据是骗骗消费者的，可别把自己也骗了。”

　　阿里麻麻的【淘万秋】上市后，为了营造声势，快速抢夺用户，不仅在利率方面一定程度提高，还邀请了众多明星、网红、以及各圈名流入驻。

　　【淘万秋】借鉴了【淘空空】走红的原因，也想打造有趣放飞的风格。

　　虚拟购物网站想要有吸引力，就要有源源不断的“趣味商品”出现，也就需要有才华、有创造力的商家。

　　【淘万秋】为了吸引该类创作者，可谓是多管齐下。

　　比如【淘空空】是每卖出一件商品，商家可以获得该商品价值在虚拟物流时间中产生的利息。而【淘万秋】除了该部分利息，还给了商家奖励和补贴。如果同一件商品售卖超过一万件，平台再奖励售出额15%的奖金。同时，每个月销售件数过万的商家，若将钱存放在【淘万秋】，平台则给予1%的利率补贴。

　　再比如，为了让商家产生在本平台创作更有前景的错觉，【淘万秋】致力打造“头部商家”，也就是力推几个平台网红。售卖达不到预期，他们就私下与其交涉后修改数据，呈现出【淘万秋】排行前十的商家销售额全都超过【淘空空】头名的假象。

　　但假的就是假的，除了修改数据的这群商家外，其余商家的销售量都呈现出断层。【淘万秋】也不可能全部后台修改，毕竟这不是视频网站修改个播放量、新闻网站修改个阅读量，无伤大雅。其数据与卖家的收益，即【淘万秋】的成本挂钩。

　　更糟糕的是，还真有热衷研究数据的网友进行分析，十分肯定【淘万秋】数据造假，其商家平均销售额不到【淘空空】的一半。

　　两个部长接连碰壁，其他人便不敢再发言。

　　何继扫了一眼众人，却也没再责骂。

　　毕竟互联网里，总有一些无法解释的事情。就像藤驯做不出购物，而阿里麻麻做不出社交。他们都有资本，他们都曾努力，但，现实就是如此神奇。

　　或许，这就是命？

　　何继自嘲一下。

　　手机短信跳出一条信息，何继低头看了眼，是另一家互联网巨头的负责人洪真发来。

　　【洪真：何总，是不是在为‘淘空空’头疼，有没有兴趣详谈？】

　　何继蹙眉，洪真又不做这类网站，怎么主动想来趟这趟浑水？